2021年，上海市邮政管理局通过“12305”邮政快递行业用户诉电话、“12345”市民服务热线和诉网站共处理诉18673件，同比增94.4%。诉中涉及邮政服务问题385件。邮政局的投诉电话为12305，消者可以通过电话或者登邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站诉。您好，来为大家解答以上的问题。邮政局投诉电话24小时热线。
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