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1、在手机上打开应用；2、在工具栏里点开通讯录选；3、接着在通讯录页面里找到公众号选；4、打开公众号页面之后，找到滴滴出行服务号。12315投诉滴滴公司是有用的，当拨通12315之后，如果需要检举或者举报，可以根据工作人员的提示去操作。在这个过中需要描述具体的原因，提供个人姓名系方式等。

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