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根据中华共和国 消者权保护法 第三十四条消者和经营者发生 消者权争议 的，可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解。一、消投诉整体情 2022年7-9月，合肥市市场监管理局共接收消投诉32703件，海口消者投诉热线肯德基消者投诉电话佛山消者投诉方式消者可以投诉生产者消者投诉案件如管辖其中，商品消投诉20814件，服务消投诉11889件。

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